Curiosidades sobre Análise de Mercado

INTRODUÇÃO

Para o processo decisório em determinado estabelecimento, considera – se necessária sua relação com a concorrência, o mercado e público. A análise de mercado ou análise mercadológica consiste na pesquisa e, posteriormente, avaliação dos dados sobre o mercado do segmento de atuação do estabelecimento, além dos fatores da oferta, como distribuição, qualidade e valor, com influência no mesmo. Assim, através da análise de mercado, consegue um reconhecimento mais amplo do mercado e, consequentemente, um processo decisório mais assertivo.

A análise mercadológica não consiste em um processo pontual, mas contínuo, devido à importância de informações atuais sobre o mercado. Essa análise avalia o mercado atual ou os possíveis novos mercados. Ademais, considera – se a análise de mercado muito útil, tanto para estabelecimentos iniciantes, quanto para estabelecimentos com futuros novos produtos.

ANÁLISE DE GABINETE vs PESQUISA DE MERCADO

Existem dois modelos de análise de mercado: a análise de gabinete e a pesquisa de mercado. Na análise de gabinete, ocorre o levantamento de dados, sem a necessidade de contato direto com o público, de maneira ampla. Logo, o levantamento desses dados ocorre através de canais de informação, como Internet, jornais e mídias. Consequentemente, uma visão mais geral sobre o mercado do estabelecimento, como estudo do concorrente e público. Já na pesquisa de mercado, ocorre o contato direto com o público, com perguntas diretas. Logo, considera – se esse modelo mais eficiente para o entendimento das necessidades e vontades do público.

EXEMPLOS DE FERRAMENTAS

Considera-se importante o uso das ferramentas corretas e de qualidade para a análise mercadológica, devido à necessidade de assertividade e confiabilidade dos dados. Os principais tipos de ferramentas são:

· Analisadores sociais – análise de dados estatísticos das redes sociais e do site de estabelecimentos;

· Coletores de dados – coleta dinâmica, através de aplicativos e softwares, de dados sobre determinado segmento de atuação;

· Plataformas de pesquisa – análogo às pesquisas de campo. Possibilidade de definição de características do público – alvo de interesse e valor.

VANTAGENS

Dentre as vantagens da análise de mercado, está o auxílio ao desenvolvimento do estabelecimento, conhecimento da concorrência, como ações e posicionamento, do cenário, dos fornecedores e riscos e o segmento de atuação do estabelecimento.

Além das vantagens citadas anteriormente, está o conhecimento do perfil e do potencial do público, das perspectivas qualitativa, como idade, perfil de consumo e renda, e quantitativa, como quantidade de clientes.

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